เปลี่ยนผู้เข้าชมเวปให้เป็นลูกค้าที่ยั่งยืนและผูกพัน

Freshchat คือซอฟต์แวร์โปรแกรมส่งข้อความที่ทันสมัย ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับทีมงานที่ต้องการดูแลการสนทนากับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย หรือฝ่ายสนับสนุน

‘ว้าว’ ลูกค้าของคุณอยู่แค่เพียงปลายนิ้ว

Freshchat ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ

ไม่ว่าจะเป็นช่องทางไหนก็ตาม

เพิ่มความผูกพันก่อนที่ผู้เข้าชมจะออกไป

และคัดกรองลูกค้าเป้าหมายด้วยบอท

สร้างความผูกพันในเชิงรุกกับผู้เข้าชมที่กำลังจะออกไป หรือกำลังใกล้ตัดสินใจที่จะซื้อ ให้บอทเข้ามาช่วยดำเนินการ คัดกรองลูกค้าเป้าหมาย และอัปโหลดพวกเขาไปยังระบบ CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ

รับทราบบริบททั้งหมดที่คุณต้องรู้เพื่อการขายอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

ด้วยไทม์ไลน์กิจกรรม ข้อมูลผู้ใช้ และโปรไฟล์บนโซเชียลมีเดีย คุณจะทราบว่าคุณกำลังพูดคุยกับใคร และพวกเขาสนใจอะไร ดึงข้อมูลเพิ่มเติมจากเครื่องมือภายนอกเพื่อทำการสนทนาโดยมีข้อมูลรองรับ

Say Hi to Freddy – ผู้ช่วย CRM ที่ชาญฉลาดของคุณ

สร้างโอกาสในการขายที่ดีได้เร็วขึ้นทำให้ทีมของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้นและจัดการข้อเสนอที่ขับเคลื่อนเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณโดยใช้ AI