Freshchat คือซอฟต์แวร์โปรแกรมส่งข้อความที่ทันสมัย ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับทีมงานที่ต้องการดูแลการสนทนากับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย หรือฝ่ายสนับสนุน
Freshchat ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ
ไม่ว่าจะเป็นช่องทางไหนก็ตาม
สร้างความผูกพันในเชิงรุกกับผู้เข้าชมที่กำลังจะออกไป หรือกำลังใกล้ตัดสินใจที่จะซื้อ ให้บอทเข้ามาช่วยดำเนินการ คัดกรองลูกค้าเป้าหมาย และอัปโหลดพวกเขาไปยังระบบ CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ
ด้วยไทม์ไลน์กิจกรรม ข้อมูลผู้ใช้ และโปรไฟล์บนโซเชียลมีเดีย คุณจะทราบว่าคุณกำลังพูดคุยกับใคร และพวกเขาสนใจอะไร ดึงข้อมูลเพิ่มเติมจากเครื่องมือภายนอกเพื่อทำการสนทนาโดยมีข้อมูลรองรับ
พูดคุยกับผู้ใช้ของคุณก่อนจะสายเกินไป ตั้งแคมเปญเพื่อต้อนรับและให้ความรู้แก่ผู้ใช้งานใหม่ หรือรักษาและสร้างความผูกพันกับลูกค้าที่หยุดใช้บริการอีกครั้ง ส่งประกาศ รับข้อเสนอแนะ หรือแบ่งปันเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
สร้างโอกาสในการขายที่ดีได้เร็วขึ้นทำให้ทีมของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้นและจัดการข้อเสนอที่ขับเคลื่อนเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณโดยใช้ AI
ไมโครซอฟท์เปิดตัวภาษา Power Fx, Low Code Languag...
ขอขอบคุณลูกค้าที่ไว้ใจครับ . ____...