Azure AI ผู้ช่วยอัจฉริยะที่นักพัฒนาไม่ควรมองข้าม

Azure AI ผู้ช่วยอัจฉริยะที่นักพัฒนาไม่ควรมองข้าม

.

ในอดีตนั้น หากนักพัฒนาอยากจะทำ AI ขึ้นมาเพื่อใช้ในแอปพลิเคชันหรือช่วยทำงาน ถือว่าเป็นเรื่องยากเลยทีเดียวเพราะว่าต้องเริ่มเขียนใหม่ตั้งแต่ต้น เขียนโค้ดยาก แถมต้องมีความรู้เฉพาะอย่าง Machine learning หรือเก่งด้านคณิตศาสตร์ขั้นสูง

.

แต่ด้วยบริการคลาวด์ของทาง Microsoft ที่พัฒนาขึ้นมาเป็น Azure AI ตอนนี้นักพัฒนาทุกคนสามารถใช้ AI เป็นตัวช่วยในการพัฒนา แก้ปัญหาที่ซับซ้อน ลดขั้นตอนการทำงาน เพื่อสร้างนวัตกรรมและเพิ่มประสบการณ์ให้กับผู้ใช้งานแอปพลิเคชั่นของคุณ ซึ่งทาง Microsoft มุ่งมั่นสร้าง Azure AI ขึ้นมาเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของนักพัฒนา นักพัฒนาสามารถพัฒนาตามเงื่อนไขของตัวเองและใช้เครื่องมือรวมไปถึงภาษาของนักพัฒนาเองได้ มอบประสบการณ์ในการพัฒนาโดยใช้โค้ดที่น้อยจนไปถึงการไม่ต้องใช้โค้ดเลย

.

ความสามารถเฉพาะของ Azure AI

.

1. ให้ AI ช่วยพัฒนาในแบบที่คุณต้องการ และเพิ่มความสามารถให้กับนักพัฒนาทุกคน

- ด้าน App Developer เพิ่มความสามารถของ AI ให้แอปของคุณ ไม่ว่าจะมีความสามารถทางด้าน machine learning มากน้อยแค่ไหน

- ด้าน Data Scientists ทำงานร่วมกันและสร้างโมเดลได้เร็วขึ้นด้วยเครื่องมือ frameworks และภาษาที่คุณเลือก

- ด้าน ML Engineers มอบโมเดลได้เร็วขึ้นและน่าเชื่อถือมากขึ้นด้วย แนวทางปฏิบัติ DevOps ที่คุณมีอยู่

.

2. ให้ AI พัฒนาแอปของคุณให้ดียื่งขึ้น

- เข้าถึงและใช้ AI ตัวเดียวกับที่ทาง Microsoft ได้นำมาใช้จริงในโปรแกรมต่างๆ

เช่น เทคโนโลยีการจดจำใบหน้า บน Window hello ที่อยู่ Window 10 ใช้ในโน๊ตบุ๊คที่มีกล้องแสกนใบหน้า, การแปลภาษาแบบเรียลไทม์ในขณะที่เราพูดบน Powerpoint , ช่วยออกแบบดีไซน์เทมเพลตการนำเสนอบน Powerpoint, ช่วยออกแบบประสบการณ์ในการเล่นเกมให้ผู้ใช้ x-box และการถอดเสียงพูดในการประชุมของ Microsoft Teams

- ประสิทธิภาพสูง ขยายขนาดโดยไม่จำกัดบนโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกที่ไม่มีใครเทียบได้ของ Azure

- เป็น AI ที่อยู่บนคลาวด์ Azure ที่น่าเชื่อถือที่สุดพร้อมการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากกว่าระบบอื่น ๆ

.

3.มั่นใจได้ว่า AI ที่คุณนำมาใช้มีความปลอดภัย (responsible AI)

- AI จะทำการแปลงข้อมูลด้วยการตีความด้านพฤติกรรและลดอคติ

- Al จะรักษาความเป็นส่วนตัวและรักษาความลับของแอปพลิเคชั่นคุณ

- เป็น Al ที่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดที่คุณกำหนดได้

.

Azure Cognitive Services

.

ทาง Microsoft ได้สร้าง AI สำเร็จรูปให้เราใช้ได้เลยนั่นก็คือ Azure Cognitive Services เป็นหนึ่งในบริการ Azure AI เป็นโปรแกรม AI ที่ครอบคลุมและปรับแต่งโดยใช้ข้อมูลของคุณได้ดีที่สุด มันเป็น AI ตัวแรกที่มีความคล้ายคลึงกับมนุษย์ในด้านภาษาและการพูดผ่านมุมมองของคอมพิวเตอร์ ที่ประกอบด้วย API ด้านการแยกแยะข้อมูลหลายตัว แบ่งได้เป็น 4 กลุ่มคือ

.

1. Vision (งานด้านภาพ รูป วีดีโอ)

- Computer Vision การวิเคราะห์แยกสิ่งของ คน และสถานที่ต่างๆที่อยู่ในภาพและวีดีโอ

และการถอดรูปภาพเป็นตัวหนังสือ (OCR)

- Face ตรวจสอบใบหน้า เช่น เป็นใคร อายุเท่าไร เพศ อารมณ์

- Ink Recogniser การวิเคราะห์ลายมือ ตัวหนังสือ ลายเซ็นที่อยู่ในไฟล์ดิจิตอล AI จะสามาถแจกแจงลำดับขั้นตอนของการเขียนได้

- Video Indexer การวิเคราะห์ภาพและเสียงในวีดีโอ รายละเอียดสิ่งต่างๆที่อยู่ในวีดีโอ

- Custom Vision สามารถระบุสิ่งเราต้องการให้มันแยกแยะได้ เช่น แยกแยะโลโก้ของแต่ละบริษัท

- Form Recognizer สามารถทำความเข้าใจรูปแบบฟอร์มทั้งข้อความและตารางในเอกสารแล้วแปลงมันออกมาเป็นข้อความได้

.

2. Speech (งานด้านเสียงพูด)

- Speech Services สามารถแปลงคำพูดเป็นข้อความ, แปลงข้อความเป็นคำพูด และ แปลภาษาได้

- Speech Recognition สามารถแยกแยะได้ว่า คนพูดคือใคร และยืนยันได้ว่าเสียงนี้เป็นของคนๆนั้นจริงหรือไม่ ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเจนสุดคือการทำ Login ด้วยเสียง

.

3. Language (งานด้านภาษา)

- Text Analytics มันสามารถแยกภาษา อารมณ์ความมั่นใจของผู้พูดในภาษานั่น แยกออกเป็นวลีได้ คำที่พูดออกมานั่นแต่ละคำหมายความว่าอย่างไร

- Translator Text การแปลภาษาจากภาษาหนึ่งไปสู่อีกภาษาหนึ่ง ได้มากถึง 90 ภาษา สำหรับงานบริการลูกค้าอย่างการ Call Center

- Language Understanding เพิ่มความเป็นธรรมชาติให้กับ AI เหมือนกำลังตอบโต้กับคน หรือเวลาที่ผู้ใช้ใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติบนอุปกรณ์ไอทีต่างๆ เช่น อุปกรณ์ IOT AI ก็จะสามารถเข้าใจได้

- QnA Maker สามารถสร้าง บทสนทนาถามตอบ และคำถามที่ถามบ่อยจากข้อมูลที่เรามีได้

.

4. Decision (งานด้านการตัดสินใจ)

- Anomaly Detector ระบุปัญหาล่วงหน้าก่อนที่มันจะเกิดได้

- Content Moderator ช่วยตรวจจับ และระบุคอนเท้นต์ที่ไม่เหมาะสมหรือคอนเท้นต์ที่คุณไม่ต้องการได้

- Personalizer AI สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แต่ละคนได้ โดยการทำ loop เพื่อประเมินผลความชอบของผู้ใช้ในแต่ละคน

.

ตัวอย่างการใช้งาน

.

Airbus ใช้ Decision AI ทำงานควบคู่กับดาวเทียม ในระบบ containers เพื่อช่วยระบุปัญหาตรวจสอบสภาพของเครื่องบินและตรวจจับความผิดปกติ ทำให้แก้ปัญหาได้อย่างทันท่วงที ยังใช้ลดความซับซ้อนในการฝึกนักบินด้วยแชทบอทที่เปิดใช้งานด้วยคำพูด

.

BBC คิดค้นวิธีการนำเสนอเนื้อหาข่าวที่เชื่อถือได้ด้วยการใช้ Azure Cognitive Services และ Azure Bot Services BBC ได้สร้างผู้ช่วยเสียงเสมือนแบบ end-to-end ที่กำหนดให้รวบรวมเอกลักษณ์ของแบรนด์และช่วยสร้างความสัมพันธ์ผ่านบทสนทนากับผู้ชมในวงกว้าง นักพัฒนาจากบริษัท BBC ใช้ AI ตัวนี้ในการสร้างผู้ช่วยเสมือนเข้าใจในสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการได้

.

Uber เพิ่มความปลอดภัยของแพลตฟอร์มด้วยการจดจำใบหน้า

Uber ใช้ Cognitive Services เพื่อป้องกันการฉ้อโกงให้คนอื่นมาสวมสิทธิโดยช่วยให้แน่ใจว่าคนขับอูเบอร์ที่ใช้แอปขับรถอยู่ตอนนั้นตรงกับบัญชีที่บันทึกไว้

.

Volkswagen ดึงดูดลูกค้าทั่วโลกด้วยการแปลภาษาแบบเรียลไทม์ถึง 40 ภาษา

Volkswagen ใช้ Cognitive Services สำหรับการแปลภาษาบนเอกสารแบบเรียลไทม์คุณภาพสูงทำให้บริษัทได้รับฐานลูกค้าทั่วโลกได้มากขึ้น

. . .

สนใจบริการ Azure สอบถามข้อมูล พร้อมให้คำปรึกษา ติดต่อบริษัท มอนสเตอร์ คอนเนค โทร 02 392 3608 หรือ Line: @monsterconnect

. . .

Written by Witsawa Chanton

.

Ref.

https://azure.microsoft.com/en-us/overview/ai-platform/#machine-learning https://azure.microsoft.com/en-us/services/cognitive-services/#overview https://www.saladpuk.com/cloud/azure-cognitive-services