บทเรียนจากโลกจริง Illumio ช่วยรับมือ Ransomware ในองค์กรใหญ่ได้อย่างไร

Ransomware คืออะไร และเข้ามาได้อย่างไร

Ransomware คือมัลแวร์ที่ทำงานด้วยการเข้ารหัสข้อมูลของผู้ใช้หรือระบบขององค์กร แล้วเรียกค่าไถ่เพื่อแลกกับกุญแจถอดรหัส มักเริ่มต้นจากช่องโหว่เล็ก ๆ เช่น ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้อัปเดต อีเมลฟิชชิ่งที่ผู้ใช้เผลอคลิก หรือการเชื่อมต่อผ่าน Remote Desktop Protocol (RDP) ที่ไม่ได้ป้องกันด้วย MFA เมื่อผู้บุกรุกเข้ามาได้ พวกเขาจะหาข้อมูลที่สำคัญที่สุดแล้วเข้ารหัสทั้งหมด การโจมตี Ransomware จึงกลายเป็นหนึ่งในภัยคุกคามไซเบอร์ที่สร้างความเสียหายมหาศาลในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

 

---

 

ตัวอย่างเหตุการณ์ Ransomware ที่สร้างความเสียหายใหญ่

 

SecureList. (2017). Screenshot of Wana Decrypt0r ransomware [Image]. Wikipedia. Retrieved August 28, 2025, from https://en.wikipedia.org/wiki/File:Wana_Decrypt0r_screenshot.png

หนึ่งในเหตุการณ์ที่โด่งดังที่สุดคือ WannaCry (CVE-2017-0144) ที่ใช้ช่องโหว่ EternalBlue ของ Windows แพร่ระบาดไปทั่วโลกในปี 2017 ภายในเวลาไม่กี่วันก็สร้างความเสียหายแก่หลายแสนองค์กร ในปีถัดมา NotPetya (CVE-2017-0199) สร้างผลกระทบยิ่งใหญ่ โดยเริ่มจากบริษัทในยูเครนและแพร่กระจายไปทั่วโลก ทำให้บริษัทใหญ่ ๆ เช่น Maersk ต้องหยุดการดำเนินการหลายวัน สูญเสียมูลค่านับพันล้านดอลลาร์ ขณะที่ Ryuk ซึ่งถูกใช้โจมตีหลายโรงพยาบาลและหน่วยงานรัฐในสหรัฐฯ ก็เป็นตัวอย่างที่สะท้อนว่าการโจมตี ransomware ไม่ได้หยุดเพียงธุรกิจเอกชน แต่ยังคุกคามโครงสร้างพื้นฐานของประเทศโดยตรง

 

---

 

Illumio กับการป้องกัน Ransomware ในองค์กรจริง

 

Illumio เป็นผู้นำด้าน Zero Trust Segmentation และมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่รับมือกับ Ransomware ได้จริง ในกรณีศึกษาของบริษัทด้านบริการทางการเงินในสหรัฐฯ Illumio ถูกนำมาใช้เพื่อแบ่งแยกการสื่อสารระหว่างระบบสำคัญ เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ ransomware แทรกเข้ามาในเซิร์ฟเวอร์บางส่วน ระบบของ Illumio ช่วยหยุดยั้งการแพร่กระจายไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่น ทำให้ความเสียหายถูกจำกัดวงเพียงเล็กน้อยและการดำเนินธุรกิจไม่ถูกหยุดชะงัก

อีกตัวอย่างคือในองค์กรด้านสาธารณสุขระดับประเทศ ซึ่งมีข้อมูลคนไข้นับล้านรายการ เมื่อ ransomware พยายามเคลื่อนย้ายภายใน Illumio ตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติและปิดเส้นทางการเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ไม่ถูกเข้ารหัสทั้งหมด องค์กรจึงสามารถกู้คืนระบบได้เร็วและลดผลกระทบต่อผู้ป่วย

 

---

 

Illumio ป้องกันได้อย่างไร – Microsegmentation คือคำตอบ

 

 

หัวใจสำคัญของ Illumio คือ Microsegmentation หรือการแบ่งระบบเครือข่ายออกเป็นส่วนย่อย ๆ ที่สื่อสารเฉพาะสิ่งที่จำเป็น คล้ายกับการแบ่งเรือดำน้ำออกเป็นห้อง ๆ พอมีห้องใดห้องหนึ่งน้ำรั่ว ห้องอื่นก็จะปิดกั้นเพื่อป้องกันไม่ให้น้ำรั่วเข้าไปเพิ่ม ในเชิงไซเบอร์ เมื่อ ransomware เข้ามาในเครื่องใดเครื่องหนึ่ง Microsegmentation จะปิดกั้นการเชื่อมต่อที่ไม่จำเป็น ทำให้มัลแวร์ไม่สามารถเคลื่อนย้ายไปยังระบบอื่นได้

Illumio ยังมอบความสามารถในการมองเห็นการสื่อสารระหว่างแอปพลิเคชันและระบบทั้งหมด ทำให้ผู้ดูแลรู้ว่าใครคุยกับใคร ข้อมูลวิ่งไปทางไหน และเมื่อมีพฤติกรรมผิดปกติเกิดขึ้น ระบบจะสามารถบังคับนโยบาย Zero Trust ได้ทันที ซึ่งไม่เพียงช่วยหยุด ransomware เท่านั้น แต่ยังคงเสริมความมั่นคงโดยรวมขององค์กรได้อีกด้วย

 

---

 

บทเรียนจากเหตุการณ์ ransomware ในอดีตตอกย้ำว่าช่องโหว่เล็กน้อยอาจกลายเป็นหายนะใหญ่ได้ แต่ด้วยการใช้แนวคิด Zero Trust และ Microsegmentation ของ Illumio องค์กรสามารถจำกัดวงความเสียหาย มองเห็นความเสี่ยงล่วงหน้า และสร้างภูมิคุ้มกันที่ยั่งยืน หากไม่อยากให้ธุรกิจต้องเผชิญเหตุการณ์ซ้ำรอยกับ WannaCry หรือ NotPetya และแน่นอนว่า… ถึงเวลาแล้วที่จะต้องจริงจังกับการป้องกันระบบ ก่อนที่มันจะสายเกินไป

 

---

 

References

• Microsoft. (2017). EternalBlue SMB vulnerability CVE-2017-0144. Retrieved August 28, 2025, from https://en.wikipedia.org/wiki/EternalBlue
• Wikipedia. (2025). NotPetya. Retrieved August 28, 2025, from https://en.wikipedia.org/wiki/2017_cyberattacks_on_Ukraine
• US-CERT. (2019). Ryuk ransomware: Targeting healthcare. Retrieved August 28, 2025, from https://us-cert.cisa.gov/ncas/alerts/AA19-339A
• Illumio. (2024). Illumio ransomware containment case study. Retrieved August 28, 2025, from https://www.illumio.com/resources