PRTG มี AI แอบช่วยคุณอยู่ลับ ๆ ด้วยนะ
PRTG (Paessler PRTG) คือซอฟต์แวร์สำหรับตรวจสอบสถานะและประสิทธิภาพของระบบเครือข่าย อุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์ คลาวด์ และแอปพลิเคชันต่าง ๆ โดยพัฒนาขึ้นโดยบริษัท Paessler GmbH เครื่องมือมีทั้งรุ่นติดตั้งในองค์กร (PRTG Network Monitor), รุ่นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ (PRTG Enterprise Monitor), และระบบคลาวด์ (PRTG Hosted Monitor)
การใช้งาน PRTG เริ่มต้นจากระบบ auto-discovery ที่สามารถสแกนอุปกรณ์ในเครือข่ายอัตโนมัติ และสร้าง “sensors” หรือเซ็นเซอร์ตรวจวัดต่าง ๆ เช่น ค่าแบนด์วิธ การใช้งาน CPU/RAM, สถานะอุปกรณ์ ตลอดจนหลายร้อยประเภทเซ็นเซอร์ที่พร้อมให้ใช้งานได้ทันที
โดยรวมแล้ว PRTG คือผู้ช่วยผู้ดูแลระบบที่เข้าใจเราดีที่สุด ไม่ได้เพียงแค่เก็บข้อมูล แต่ยังแสดงผลผ่าน Dashboard และ Report ที่เข้าใจง่าย ให้คุณเห็นภาพรวมโครงสร้างไอทีได้ชัดเจน เหมือนมีผู้ช่วยแอบดูให้คุณอยู่ลับ ๆ กันเลยทีเดียว
Sensor ตาอัจฉริยะของระบบเครือข่าย
PRTG (n.d.). Stay ahead of IT infrastructure issues with Paessler PRTG [Image]. In Streamline your monitoring: Paessler AI tackles sensor similarity & reduces complexity. Paessler Blog. https://blog.paessler.com/streamline-your-monitoring-paessler-ai-tackles-sensor-similarity-reduces-complexity
คำว่า “sensor” ใน PRTG คือหน่วยวัดหรือเซ็นเซอร์เสมือน ที่ช่วยเก็บข้อมูล และแจ้งเตือนเมื่อเกิดสิ่งผิดปกติ ตัวอย่างเช่น HTTP sensor, SMTP/POP3 sensor, หรือเซ็นเซอร์เฉพาะสำหรับ Switch / Router
PRTG จะใช้ auto-discovery เพื่อค้นหาอุปกรณ์และติดตั้ง sensor ที่เหมาะสมให้เราโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องเสียเวลาแมปเอง จัด config เองให้ยุ่งยาก เพียงปล่อยให้ระบบทำงาน แล้วเข้ามาดูผลลัพธ์จาก Dashboard
แต่ละ sensor จะเก็บข้อมูล เช่น response time, CPU usage, traffic volume และอื่น ๆ แล้วนำมาแสดงผลบน Maps และ Dashboard ทำให้คุณเห็นภาพรวมทั้งหมดในหน้าเดียว ที่สำคัญยังสามารถปรับตั้งค่าแจ้งเตือน (alerts & notifications) ได้ตามต้องการอีกด้วย
ระบบอัจฉริยะที่ทำงานเงียบ ๆ แต่ใช้งานได้ดีสุด ๆ
AI-driven baseline & anomaly detection
Kowall, J. (2025, March 21). Artificial Intelligence (AI) baselines [Image]. In Paessler PRTG’s predictive and proactive AI features. Paessler Blog. https://blog.paessler.com/paessler-prtgs-predictive-and-proactive-ai-features
PRTG สร้าง baseline อัจฉริยะจากข้อมูลย้อนหลัง แล้วเรียนรู้พฤติกรรมปกติของระบบ เมื่อพบความผิดปกติก็แจ้งเตือนทันที ช่วยเปลี่ยนจากโดนก่อนแก้ เป็นแก้ก่อนโดนได้ในพริบตา
Smart sensor recommendation
Kowall, J. (2025, May 19). Real-world example: Uncovering more on Windows Server 2022 [Image]. In Effortless monitoring coverage: Discovering gaps with sensor recommendations in Paessler PRTG. Paessler Blog. https://blog.paessler.com/effortless-monitoring-coverage-discovering-gaps-with-sensor-recommendations-in-paessler-prtg
ไม่ต้องคอยเดาว่าควรติดเซ็นเซอร์ไหน PRTG จะตรวจสอบอุปกรณ์ที่มีอยู่และแนะนำ sensor ใหม่ ๆ ที่ควรเพิ่มเข้ามาการันตีว่า monitor ครบขึ้น โดยไม่ต้องจับใส่เองทีละตัว
Similar sensor detection
Kowall, J. (2025, April 30). Similar sensor detection [Image]. In Streamline your monitoring: Paessler AI tackles sensor similarity & reduces complexity. Paessler Blog. https://blog.paessler.com/streamline-your-monitoring-paessler-ai-tackles-sensor-similarity-reduces-complexity
บางครั้งเราตั้งเซ็นเซอร์ซ้ำโดยไม่รู้ตัว PRTG ใช้เทคนิค fuzzy math และ heuristics เพื่อจับเซ็นเซอร์ที่คล้ายกันแม้ตั้งชื่อไม่เหมือนกัน ช่วยลดความซับซ้อนในระบบและลดแจ้งเตือนซ้ำซ้อน
ทั้งหมดนี้คือ AI ของ PRTG ที่ทำงานอยู่ข้างหลังแบบไม่หยุดพัก แต่ช่วยให้ระบบนั้นฉลาดและดูแลง่ายขึ้นแบบลับ ๆ ซึ่งทั้งหมดนี้ก็ทำให้เราในฐานะคนไอทีทำงานได้ง่ายขึ้น แถมยังสะดวกขึ้นแบบสุด ๆ ด้วย
References
- Kowall, J. (2025, March 21). Paessler PRTG’s predictive and proactive AI features. Paessler Blog. Retrieved from https://blog.paessler.com/paessler-prtgs-predictive-and-proactive-ai-features
- Paessler. (n.d.). AI Features in PRTG – Intelligent IT Monitoring. Paessler. Retrieved from https://www.paessler.com/prtg/features/ai-in-prtg
- Kowall, J. (2025, April 30). Streamline your monitoring: Paessler AI tackles sensor similarity & reduces complexity. Paessler Blog. Retrieved from https://blog.paessler.com/streamline-your-monitoring-paessler-ai-tackles-sensor-similarity-reduces-complexity
- Kowall, J. (2025, May 19). Effortless monitoring coverage: Discovering gaps with sensor recommendations in Paessler PRTG. Paessler Blog. Retrieved from https://blog.paessler.com/effortless-monitoring-coverage-discovering-gaps-with-sensor-recommendations-in-paessler-prtg
หากสนใจสินค้า หรือต้องการคำปรึกษาเพิ่มเติม
💬 Line: @monsteronline
☎️ Tel: 02-026-6664
📩 Email: [email protected]
🌐 ดูสินค้าเพิ่มเติม: mon.co.th
