สรุป 5 เรื่องสำคัญ “มาตรฐานความปลอดภัยเว็บไซต์” ฉบับแรกของไทย

ประเทศไทยได้มีการออก มาตรฐานความปลอดภัยเว็บไซต์ฉบับแรก โดยสำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการให้บริการออนไลน์ ทั้งภาครัฐและเอกชน โดยมาตรฐานนี้ถูกออกแบบมาให้เป็น Minimum Requirement ที่ทุกเว็บไซต์ควรมี เพื่อป้องกันภัยคุกคามและสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้ใช้งาน

 

---

 

สรุป 5 เรื่องสำคัญของมาตรฐานความปลอดภัยเว็บไซต์

มาตรฐานความปลอดภัยเว็บไซต์ (Website Security Standard) ฉบับแรกของไทยนี้ถูกกำหนดขึ้นโดยอ้างอิงแนวทางสากล โดยทางทีมงาน Monster Online ได้สรุปมาเป็น 5 หัวข้อหลัก ได้แก่

 

1. การกำกับดูแลความมั่นคงปลอดภัย (Governance)

เว็บไซต์ทุกแห่งไม่ควรทำงานไปแบบไร้ทิศทาง แต่จำเป็นต้องมี นโยบายด้านความมั่นคงปลอดภัยที่ชัดเจน ซึ่งนโยบายนี้ทำหน้าที่เหมือน “เข็มทิศ” ที่ช่วยกำหนดทิศทางการปฏิบัติงานให้ผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายเข้าใจตรงกัน ตั้งแต่ผู้บริหาร ทีมพัฒนา ไปจนถึงผู้ดูแลระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานในทุกขั้นตอนมีมาตรฐานด้านความปลอดภัยเป็นแนวทางกำกับอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ การกำหนด บทบาทหน้าที่ของผู้ดูแลเว็บไซต์ อย่างชัดเจนถือเป็นสิ่งสำคัญ เพราะช่วยลดความสับสนเมื่อเกิดเหตุผิดปกติหรือภัยคุกคาม หากทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไร ใครเป็นผู้รับผิดชอบหลัก และใครเป็นผู้สนับสนุน จะทำให้การตอบสนองต่อเหตุการณ์รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

 

2. การระบุและประเมินความเสี่ยง (Identification)

การดูแลเว็บไซต์ให้ปลอดภัยไม่ใช่เรื่องที่ทำเพียงครั้งเดียวแล้วจบ แต่จำเป็นต้องมี การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง เพราะสภาพแวดล้อมของโลกไซเบอร์เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ช่องโหว่ใหม่ ๆ และภัยคุกคามรูปแบบใหม่สามารถเกิดขึ้นได้ทุกวัน หากไม่มีการเฝ้าระวังที่เพียงพอ องค์กรอาจตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีโดยไม่ทันตั้งตัว หนึ่งในแนวทางสำคัญคือการทำ Vulnerability Assessment (VA) และ Penetration Testing (Pentest) หรือการทดสอบหาช่องโหว่และทดสอบโจมตี ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลเว็บไซต์สามารถมองเห็นจุดอ่อนของระบบได้ก่อนที่แฮกเกอร์จะค้นพบและนำไปใช้ประโยชน์ การทำ VA และ PT อย่างสม่ำเสมอไม่เพียงแต่ช่วยป้องกันเหตุไม่คาดคิด แต่ยังเป็นหลักฐานชัดเจนว่าองค์กรมีการจัดการความเสี่ยงอย่างจริงจัง

 

 

3. มาตรการป้องกัน (Protection)

การทำให้เว็บไซต์ปลอดภัยต้องอาศัยทั้งมาตรการขั้นตอนที่รัดกุม โดยเริ่มจาก Secure Software Development Lifecycle (SSDLC) ที่ฝังแนวคิดด้านความปลอดภัยตั้งแต่การออกแบบจนถึงการทดสอบ ช่วยลดช่องโหว่ตั้งแต่แรกเริ่ม ต่อมาคือ Web Application Firewall (WAF) และการเข้ารหัส TLS/SSL เพื่อป้องกันการโจมตีและปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังมี DNSSEC ที่ช่วยยืนยันความถูกต้องของการตอบกลับ DNS ลดความเสี่ยงจากเว็บไซต์ปลอม และที่สำคัญคือการ อัปเดตและแพตช์ระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่ออุดช่องโหว่ใหม่ ๆ ที่ถูกค้นพบอยู่เสมอ

 

4. การตรวจสอบและตอบสนอง (Detection & Response)

การดูแลเว็บไซต์ให้ปลอดภัยต้องมี ระบบตรวจจับและตอบสนอง (Detection & Response) ที่ทำงานได้จริง ควรใช้เครื่องมืออย่าง IDS/IPS เพื่อตรวจสอบและบล็อกเหตุผิดปกติ พร้อมด้วย SIEM สำหรับรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง เพื่อให้มองเห็นภัยคุกคามได้ชัดเจนขึ้น ที่สำคัญคือการมี Incident Response Plan (IRP) ที่สามารถปฏิบัติได้ทันทีเมื่อเกิดเหตุ และควรมีการทำ Incident Drill อย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อให้ทีมงานพร้อมรับมือและกู้คืนระบบได้รวดเร็วเมื่อเผชิญเหตุจริง

 

5. การฟื้นฟูและปรับปรุง (Recovery & Improvement)

เมื่อเกิดเหตุโจมตีหรือระบบล่ม องค์กรต้องมี แผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery) เพื่อฟื้นฟูการทำงานให้ได้เร็วที่สุด พร้อมแผนสื่อสารในภาวะวิกฤต (Crisis Communication) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและลดความตื่นตระหนกต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ควรทำ Self-Assessment อย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อตรวจสอบมาตรการที่มีอยู่และแก้ไขช่องโหว่ที่พบทันที กระบวนการเหล่านี้ช่วยให้องค์กรไม่เพียงฟื้นตัวจากเหตุการณ์ได้ แต่ยังแข็งแกร่งและปลอดภัยขึ้นกว่าเดิมในอนาคต

 

---

 

ต้องปฏิบัติตามหรือไม่?

มาตรฐานความปลอดภัยเว็บไซต์ฉบับนี้ถูกประกาศให้ใช้กับเว็บไซต์ภาครัฐเป็นหลัก และแนะนำให้ภาคเอกชน โดยเฉพาะธุรกิจสำคัญ (Critical Infrastructure) ควรนำไปปรับใช้ โดยมาตรฐานนี้จึงถือเป็น ข้อกำหนดเชิงบังคับสำหรับหน่วยงานรัฐ และเป็น Best Practice สำหรับภาคเอกชน หากองค์กรนำไปปรับใช้จะช่วยลดความเสี่ยงจากภัยไซเบอร์ และเพิ่มความน่าเชื่อถือแก่ผู้ใช้งานได้อย่างมาก และหากคุณต้องการหา Solution สำหรับการทำตามข้อกำหนดนี้ ทาง Monster Connect มี Solution พร้อมให้บริการทันที

 

Reference

Royal Thai Government Gazette. (2025). มาตรฐานความปลอดภัยเว็บไซต์ [PDF]. Ratchakitcha. Retrieved September 15, 2025, from https://ratchakitcha.soc.go.th/documents/86192.pdf