Freshwork Tag

ใครยังใช้ excel ตาม pipeline หรือ funnel ทีมขายในวันจันทร์เช้าอยู่บ้าง ? ถ้าพูดถึง CRM คุณจะนึกถึงยี้ห้ออะไร คงนี้ไม่พ้น Salesforce, Microsoft Dynamic, หรือ Oracle CRM แต่รู้ไหมว่าไม่ใช่ว่าทุกบริษัทจะสามารถใช้ CRM เหล่านั้นได้ เพราะมันแพง แพงถึงราคา 2,000 – 5,000 บาท ต่อคน/เดือน ที่จริงก็มี package เริ่มต้น หลัก 700 – 900 นะ แต่ใช้อาจจะไม่ได้ตามที่เราอยากได้สักเท่าไหร่ ฉะนั้นจึงมีอีกตลาดนึงที่ CRM อีกหลายนี้ห้อที่ไม่ใช่ด้านบนทำตลาดอยู่ ตลาดนี้เหมาะกับ SME ที่ยอมจ่ายได้ในราคา 300 – 2,400 บาท และฟีเจอร์จัดเต็ม เรียกได้ว่าเต็มเหมือนยี้ห้อดังนั่นแหละ วันนี้ b2btech จะรีวิว Freshdesk CRM Freshsales คืออะไร? Freshsales is เป็น CRM software ที่เน้นการขายโดยเฉพาะ โดยผู้ผลิตคือบริษัท Freshworks ซึ่งมองกลุ่มตลาดที่เป็นธุรกิจทุกขนาด โดยมีฟีเจอร์จัดการ leads, deals, contact, กิจนกรรมขาย sales activity และ nurture เป็นต้น และออกแบบหน้าจาก UI ใช้งานง่ายมาก ๆ รวมถึงมีการ built-in...