mobile-logo

คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วน: การใช้ Microsoft Teams กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

10 Mar

คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วน: การใช้ Microsoft Teams กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

by Rujira Prommawat
in Blog
Comments

บทความนี้สําหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ของ Microsoft ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft home

ถ้าบริษัทหรือองค์กรของคุณเพิ่งย้ายไปยัง Microsoft Teams หรือวางแผนที่จะดําเนินการดังกล่าวในเร็วๆ นี้ คุณมาถูกที่แล้ว! บางทีคุณอาจไม่เคยใช้ Microsoft Teams และสงสัยว่ามันจะจัดการงานการติดต่อสื่อสารและการทํางานร่วมกันประจําวันที่คุณรู้จักวิธีทํากับแอปอื่นอยู่แล้ว เราพร้อมให้คําแนะนําคุณเกี่ยวกับคู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วนนี้เพื่อช่วยให้คุณนําทางเครื่องมือที่อัดแน่นด้วยคุณลักษณะนี้ได้อย่างราบรื่น

Microsoft Teams เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft 365 และได้รับการออกแบบมาเพื่อนําผู้คน การสนทนา และเนื้อหามารวมกันในส่วนติดต่อที่สะดวกเพียงส่วนเดียว สนทนากับบุคคล สนทนาทางวิดีโอและการโทรด้วยเสียง และจัดกําหนดการและเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ คุณสามารถเขียนร่วมและแชร์ไฟล์กับแอป Microsoft 365 ยอดนิยม เช่น WordExcel และ PowerPoint จดบันทึกย่อการประชุม และส่งข้อความติดตามผลไปยังเพื่อนร่วมงานโดยไม่ต้องออกจากแอป Microsoft Teams

ทีมคืออะไรกันแน่ ทีมคือกลุ่มเพื่อนร่วมงานที่ทํางานร่วมกันในโครงการร่วมกัน คุณอาจลงเอยด้วยมากกว่าหนึ่งโครงการถ้าทํางานในหลายโครงการ ภายในแต่ละทีมจะมี “แชนเนล” เพื่อจัดระเบียบการสนทนา ตัวอย่างเช่น คุณทํางานในบริษัทที่มีลูกค้าหลายราย โครงการของลูกค้าแต่ละโครงการอาจถูกตั้งค่าด้วยทีมของตนเอง จากนั้นทีมดังกล่าวอาจมีแชนเนลทั่วไปสําหรับการประกาศและการติดต่อสื่อสาร จากนั้นแยกแชนเนลสําหรับผู้ที่ทํางานในผลิตภัณฑ์ A และผลิตภัณฑ์ B ช่องทางหนึ่งสําหรับการสนทนาแบบสบายๆ และอื่นๆ Microsoft Teams ยังเก็บแฟ้มที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย ถ้าบ๊อบแชร์งานนําเสนอ PowerPoint บนแชนเนลทีมของเขา จะสามารถเปิดงานนําเสนอนั้นได้โดยตรงจากแชนเนลนั้น โดยไม่จําเป็นต้องค้นหาบนไดรฟ์เครือข่ายหรือเจาะลึกอีเมลของคุณ เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพนี้ช่วยให้คุณสามารถกําหนดพื้นที่ทํางานของคุณและตั้งค่าทีมในแบบที่เหมาะกับคุณที่สุด

อ่านรายละเอียดและแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อเรียนรู้วิธีการทํางานที่สําคัญที่สุดบางอย่างใน Teams กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

Windows

ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณ เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

เปิด Microsoft Teams

  1. กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ Microsoft Teams
  2. คุณจะได้ยิน: “Microsoft Teams แอปเดสก์ท็อป” เมื่อต้องการเปิดแอป ให้กด Enter
  3. พิมพ์อีเมล โทรศัพท์ หรือชื่อ Skype ของคุณเมื่อโปรแกรมอ่านหน้าจอขอให้คุณเข้าสู่ระบบ
  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ถัดไป แล้วกด Enter
  5. คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือกบัญชีการลงชื่อเข้าใช้และวิธีการที่คุณต้องการใช้ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter
  6. ทําตามพร้อมท์เมื่อโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณประกาศพร้อมท์ ขึ้นอยู่กับวิธีการลงชื่อเข้าใช้ ตัวอย่างเช่น พิมพ์รหัสผ่านของคุณ หรือเลือกใบรับรองสมาร์ทการ์ดของคุณ แล้วพิมพ์รหัส PIN แล้วกด Enter ถ้าจําเป็น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วกด Enter

เปลี่ยนสถานะของคุณ

  1. กด Ctrl+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นพร้อมใช้งาน ให้พิมพ์ /available แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่อยู่ ให้พิมพ์ /away แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่ว่าง ให้พิมพ์ /busy แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นห้ามรบกวน ให้พิมพ์ /dnd แล้วกด Enter

ส่งและรับการแชทส่วนตัว

การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น

เริ่มต้นการแชท

  1. กด Ctrl+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท
  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: “รายการการแชท”
  3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อหรือกลุ่มที่คุณต้องการแชทด้วย ตามด้วยข้อความสุดท้ายในการแชท
  4. กด Enter เพื่อย้ายโฟกัสไปยังกล่องเขียนข้อความ พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter อีกครั้ง ส่งข้อความแล้ว

อ่านการแชท

  1. กด Ctrl+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท
  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: “รายการการแชท”
  3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการ
  4. กด Enter เพื่อเปิดการแชทในบานหน้าต่างเนื้อหา เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด และใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ

ตอบกลับการแชท

เมื่อต้องการตอบกลับการแชท ให้ค้นหาผู้ติดต่อที่เหมาะสมตามที่อธิบายไว้ใน เริ่มต้นการแชท พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ แล้วกด Enter

เริ่มต้นและตอบกลับการสนทนา

การสนทนาจะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นได้

เริ่มการสนทนา

  1. กด Ctrl+3 เพื่อเปิดมุมมอง Teams คุณจะได้ยิน: “รายชื่อทีมและแชนเนล”
  2. นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ
  4. พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งไปยังแชนเนล

หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการตอบกลับการสนทนาที่กําลังดําเนินอยู่แทนการเริ่มการสนทนาใหม่ ให้ดู ตอบกลับการสนทนา

อ่านการสนทนา

  1. กด Ctrl+3 เพื่อเปิดมุมมอง Teams คุณจะได้ยิน: “รายชื่อทีมและแชนเนล”
  2. นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Enter เพื่อเปิดการแชทในบานหน้าต่างเนื้อหา
  4. เมื่อต้องการเรียกดูข้อความด้วย JAWS ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด และใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความเมื่อใช้ NVDA ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด จากนั้นสลับไปยังโหมดโฟกัสโดยการกดแป้น NVDA+Spacebar แล้วใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ

นำทางและอ่านการสนทนาแบบเธรด

  1. เมื่อคุณอ่านการสนทนา โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศจํานวนข้อความตอบกลับที่มี ถ้าการสนทนามีการตอบกลับอย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณต้องนําทางไปยังการสนทนาแบบเธรดเพื่ออ่านข้อความตอบกลับ เมื่อต้องการนําทางการสนทนาแบบเธรดด้วย JAWS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือนปิดอยู่ เมื่อต้องการปิด ให้กด Insert+Z เมื่อต้องการเปิดการสนทนาแบบเธรด ให้กด Enter คุณจะได้ยินข้อความแรกในเธรด
  2. เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างข้อความในการสนทนาแบบเธรด ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะอ่านข้อความเมื่อคุณเลื่อนผ่าน
  3. เมื่อต้องการเปิดข้อความสําหรับการดําเนินการเพิ่มเติม ให้กด Enter เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังการสนทนาแบบเธรด ให้กด Esc เมื่อต้องการออกจากการสนทนาแบบเธรด ให้กด Esc อีกครั้ง

ตอบกลับการสนทนา

  1. ขณะอ่านการสนทนา โดยไม่คํานึงถึงจํานวนการตอบกลับ ให้กด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน “ตอบกลับ, ปุ่ม” แล้วกด Enter
  2. พิมพ์การตอบกลับ แล้วกด Enter เพื่อเพิ่มการตอบกลับไปยังการสนทนาที่เลือก

หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการเริ่มการสนทนาใหม่แทนการตอบกลับการสนทนาที่กําลังดําเนินอยู่ ให้ดูที่ เริ่มการสนทนา

โทรและรับสาย

เริ่มต้นการโทร

  1. กด Ctrl+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
  2. พิมพ์ /call กด Enter แล้วพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการโทรหา ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์
  3. เมื่อต้องการนําทางในรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น เมื่อคุณได้ยินเสียงบุคคลที่คุณต้องการโทร เมื่อต้องการเริ่มการโทรด้วยเสียง ให้กด Enter เมื่อต้องการเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+U
  4. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม วางสาย แล้วกด Enter

เคล็ดลับ: ถ้าคุณมีมุมมอง การโทร พร้อมใช้งานใน Microsoft Teams คุณสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อโทรหาที่ติดต่อโดยตรง เรียกดูประวัติการโทรของคุณ และตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การโทร ให้กด Ctrl+5

รับสาย

  1. เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ หน้าต่างการแจ้งเตือน Microsoft Teams จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยินเสียงเรียกเข้าและชื่อของผู้โทร
  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • เมื่อต้องการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้กด Ctrl+Shift+S
    • เมื่อต้องการรับสายการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+A
    • เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้กด Ctrl+Shift+D
  3. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “วางสาย” แล้วกด Enter

เข้าร่วมการประชุม

หลังจากที่คุณได้รับคําเชิญเข้าร่วมประชุม การเข้าร่วมนั้นง่ายมาก

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+4 เพื่อไปยังมุมมองปฏิทิน โฟกัสจะอยู่ในตารางปฏิทิน
  2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังการประชุมถัดไปในปฏิทินของคุณ หากไม่ใช่การประชุมที่คุณต้องการเข้าร่วม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่ถูกต้อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อและเวลา กด Enter เพื่อเปิดรายละเอียดการประชุม แล้วกด Alt+Shift+J เพื่อเข้าร่วม โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม เข้าร่วมเดี๋ยวนี้
  3. เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยการตั้งค่าเสียงและวิดีโอเริ่มต้น ให้กด Spacebar คุณเชื่อมต่อกับการประชุมและโฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม ปิดเสียงไมโครโฟน ในภูมิภาคควบคุมการโทร

แชร์เดสก์ท็อปของคุณในการประชุม

  1. ขณะอยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะไปถึงภูมิภาคควบคุมการโทร
  2. ใน JAWS ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เปิดถาดแชร์ แล้วกด Enter เมื่อใช้ NVDA ให้สลับไปยังโหมดโฟกัสโดยการกดแป้น NVDA+Spacebar แล้วกดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เปิดถาดแชร์ แล้วกด Enter
  3. ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการแชร์เดสก์ท็อป หน้าต่างโปรแกรม หรือไฟล์ของคุณ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:หมายเหตุ: สิ่งที่คุณสามารถแชร์ได้และวิธีการทํางานของการแชร์จะขึ้นอยู่กับองค์กรที่โฮสต์การประชุม ดังนั้นฟีเจอร์และฟังก์ชันการทํางานทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านล่างอาจไม่สามารถใช้ได้ในการประชุมของคุณ
    • เมื่อต้องการแชร์เดสก์ท็อปทั้งหมดของคุณ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการแชร์หน้าต่างโปรแกรม ให้กดแป้น Tab สองครั้ง กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยินโปรแกรมที่คุณต้องการแชร์ แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการเรียกดูไฟล์เพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab สามครั้ง คุณจะได้ยิน: “ปุ่มเรียกดู” กด Enter กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางไปยังตําแหน่งที่ตั้ง แล้วกด Enter เพื่อเลือก ค้นหาไฟล์ของคุณในตําแหน่งที่ตั้งที่เลือก แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการแชร์ไฟล์จาก Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab สี่ครั้ง กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยินไฟล์ที่คุณต้องการแชร์ แล้วกด Enter
  4. เมื่อต้องการหยุดการแชร์ ให้กด Alt+Tab กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม หยุดการแชร์ แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: Microsoft Teams คืออะไร

macOS

ใช้ Microsoft Teams บน Mac กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

เปิด Microsoft Teams

  1. กด Command+Spacebar เพื่อเปิดสปอตไลต์ พิมพ์ Microsoft Teams แล้วกด Return
  2. กล่องโต้ตอบ ลงชื่อเข้าใช้ จะเปิดขึ้น พิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ แล้วกด Return
  3. หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูล รหัสผ่าน พิมพ์รหัสผ่านของคุณ แล้วกด Return

เปลี่ยนสถานะของคุณ

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Command+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นพร้อมใช้งาน ให้พิมพ์ /available แล้วกด Return
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่อยู่ ให้พิมพ์ /away แล้วกด Return
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่ว่าง ให้พิมพ์ /busy แล้วกด Return
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นห้ามรบกวน ให้พิมพ์ /dnd แล้วกด Return

ส่งและรับการแชทส่วนตัว

การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น

เริ่มต้นการแชท

  1. กด Command+2 เพื่อเปิดแท็บ การแชท
  2. กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: “รายการการแชท”
  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อและสถานะของผู้ติดต่อที่คุณต้องการแชทด้วย แล้วกด Return
  4. พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ แล้วกด Return เพื่อส่งข้อความ

อ่านการแชท

  1. กด Command+2 เพื่อเปิดแท็บ การแชท
  2. กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: “รายการการแชท”
  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะพบการแชทล่าสุดที่คุณต้องการอ่าน แล้วกด Return
  4. เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด และใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ

ตอบกลับการแชท

  1. กด Command+2 เพื่อเปิดแท็บ การแชท
  2. กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: “รายการการแชท”
  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะพบการแชทล่าสุดที่คุณต้องการตอบกลับ แล้วกด Return
  4. พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ แล้วกด Return

เริ่มต้นและตอบกลับการสนทนา

การสนทนาจะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นได้

เริ่มการสนทนา

  1. กด Command+3 เพื่อเปิดแท็บ Teams คุณจะได้ยิน: “รายชื่อทีมและแชนเนล”
  2. นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Return ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Return โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความของแชนเนล
  4. พิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กด Return

อ่านและตอบกลับการสนทนา

  1. กด Command+3 เพื่อเปิดแท็บ Teams คุณจะได้ยิน: “รายชื่อทีมและแชนเนล”
  2. นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Return ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Return โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความของแชนเนล
  4. กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด คุณสามารถใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อเรียกดูการสนทนา
  5. VoiceOver จะประกาศจํานวนการตอบกลับของแต่ละการสนทนา กด Return เพื่อเปิดการสนทนา คุณจะได้ยินข้อความแรกในเธรด เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างข้อความในการสนทนา ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เมื่อต้องการตอบกลับการสนทนา ให้กดแป้นลูกศรลงเพื่อเลื่อนผ่านข้อความทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้ยิน “ตอบกลับ, ปุ่ม” แล้วกด Return พิมพ์ข้อความตอบกลับของคุณ แล้วกด Return เพื่อส่งหมายเหตุ: ถ้าการสนทนามีข้อความมากกว่าสองข้อความ ข้อความทั้งหมดจะไม่แสดงตามค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการขยายการสนทนาเพื่อแสดงข้อความทั้งหมด ให้เปิดการสนทนา กดแป้นลูกศรลงจนกว่า VoiceOver จะประกาศจํานวนการตอบกลับและผู้ส่ง ของพวกเขา แล้วกด Return
  6. เมื่อต้องการปิดเขตข้อมูลแก้ไขการตอบกลับ ให้กด Esc และเมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังแชนเนล ให้กด Esc อีกครั้ง

โทรและรับสาย

เริ่มต้นการโทร

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Command+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
  2. พิมพ์ /call กด Return แล้วพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการโทรหา ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์
  3. เมื่อต้องการนําทางในรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น เมื่อคุณได้ยินเสียงบุคคลที่คุณต้องการโทร เมื่อต้องการเริ่มการโทรด้วยเสียง ให้กด Return เมื่อต้องการเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Command+Shift+U
  4. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม วางสาย แล้วกด Control+Option+Spacebar

รับสาย

  1. เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ หน้าต่างการแจ้งเตือน Microsoft Teams จะเปิดขึ้น และคุณจะได้ยินชื่อผู้โทร
  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • เมื่อต้องการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้กด Command+Shift+S
    • เมื่อต้องการรับสายการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Command+Shift+A
    • เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้กด Command+Shift+D
  3. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม วางสาย แล้วกด Control+Option+Spacebar

เข้าร่วมการประชุม

หลังจากที่คุณได้รับคําเชิญเข้าร่วมประชุม การเข้าร่วมนั้นง่ายมาก

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Command+4 เพื่อไปที่แท็บ ปฏิทิน โฟกัสจะอยู่บนเส้นตารางปฏิทิน
  2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังการประชุมถัดไปในปฏิทินของคุณ หากไม่ใช่การประชุมที่คุณต้องการเข้าร่วม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่ถูกต้อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อและเวลา กด Return เพื่อเปิดรายละเอียดการประชุม แล้วกด Option+Shift+J เพื่อเข้าร่วม โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม เข้าร่วมเดี๋ยวนี้
  3. เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยการตั้งค่าเสียงและวิดีโอเริ่มต้น ให้กด Return คุณเชื่อมต่อกับการประชุมและโฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม ปิดเสียงไมโครโฟน ในภูมิภาคควบคุมการโทร

แชร์เดสก์ท็อปของคุณในการประชุม

  1. ขณะอยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เปิดการแชร์ แล้วกด Return
  2. ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการแชร์เดสก์ท็อป หน้าต่างโปรแกรม หรือไฟล์ของคุณ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:หมายเหตุ: สิ่งที่คุณสามารถแชร์ได้และวิธีการทํางานของการแชร์จะขึ้นอยู่กับองค์กรที่โฮสต์การประชุม ดังนั้นฟีเจอร์และฟังก์ชันการทํางานทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านล่างอาจไม่สามารถใช้ได้ในการประชุมของคุณ
    • เมื่อต้องการแชร์เดสก์ท็อปทั้งหมดของคุณ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้งแล้วกด Return
    • เมื่อต้องการแชร์หน้าต่างโปรแกรม ให้กดแป้น Tab สองครั้ง แล้วกดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินโปรแกรมที่คุณต้องการแชร์ แล้วกด Return
    • เมื่อต้องการเรียกดูไฟล์ PowerPoint เพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab สามครั้งแล้วกด Return กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางไปยังตําแหน่งที่ตั้ง แล้วกด Return เพื่อเลือก ค้นหาไฟล์ของคุณในตําแหน่งที่ตั้งที่เลือก แล้วกด Return
    • เมื่อต้องการแชร์ไฟล์ PowerPoint จาก Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab สี่ครั้ง แล้วกดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยินไฟล์ที่คุณต้องการแชร์ แล้วกด Return
  3. เมื่อต้องการหยุดการแชร์ ให้กด Command+Shift+Spacebar แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม หยุดการนําเสนอ แล้วกด Return

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: Microsoft Teams คืออะไร

iOS

ใช้ Microsoft Teams สำหรับ iOS กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple

ในหัวข้อนี้

เปิด Microsoft Teams

  1. บนโทรศัพท์ของคุณ ให้นําทางไปยังหน้าจอหลักที่มีแอป Microsoft Teams ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “Teams” แล้วแตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเปิดแอป
  2. หน้าจอลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบบัญชีที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง
    • ถ้าคุณไม่เคยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณมาก่อน ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น” แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอหมายเหตุ: ถ้าเขตข้อมูลที่อยู่อีเมลมีที่อยู่ที่ใช้ก่อนหน้านี้อยู่แล้ว ให้ลบออกก่อน
  3. หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนเขตข้อมูลรหัสผ่าน แตะหน้าจอสองครั้ง และใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ลงชื่อเข้าใช้” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  4. ถ้าแอปขออนุญาตจากคุณในการใช้ไมโครโฟนสําหรับการโทร ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ตกลง, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

เปลี่ยนสถานะของคุณ

  1. แตะด้วย 4 นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: “เมนูเพิ่มเติม, ปุ่ม” แตะหน้าจอสองครั้ง
  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “สถานะการแสดงตนปัจจุบันของคุณคือ” ตามด้วยสถานะปัจจุบัน แตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบสถานะที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อยืนยัน
  3. เมื่อต้องการปิดเมนู เพิ่มเติม ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “ปิดเมนูเพิ่มเติม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ส่งและรับการแชทส่วนตัว

การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น

เริ่มต้นการแชท

  1. แตะด้วย 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “แชท แท็บ” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “การแชทใหม่, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ หน้าต่าง การแชทใหม่ จะเปิดขึ้นและโฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูล ถึง
  3. เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่อ ให้ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อเคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์
  4. ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงอยู่เหนือแป้นพิมพ์บนหน้าจอขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการไปที่ผลลัพธ์ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ และปัดไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะพบผลลัพธ์ที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
  5. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “พิมพ์ข้อความใหม่” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  6. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน “ส่ง, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  7. เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและกลับไปยังมุมมอง การแชท ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วบริเวณด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: “แชท, ปุ่มย้อนกลับ” แตะหน้าจอสองครั้ง

อ่านและตอบกลับการแชท

  1. แตะด้วย 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “แชท แท็บ” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด
  3. ปัดไปทางขวาจนกว่า VoiceOver จะอ่านหนึ่งในข้อความในการแชท แล้วปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อนําทางไปยังข้อความก่อนหน้าหรือในภายหลัง
  4. เมื่อต้องการตอบกลับการแชท ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “พิมพ์ข้อความใหม่” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  5. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน “ส่ง, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  6. เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและกลับไปยังมุมมอง การแชท ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วบริเวณด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: “แชท, ปุ่มย้อนกลับ” แตะหน้าจอสองครั้ง

เริ่มต้นและตอบกลับการสนทนา

การสนทนาจะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นได้

เริ่มการสนทนา

  1. แตะด้วย 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “ทีม แท็บ” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบทีมที่คุณต้องการ ถ้าทีมอยู่ในมุมมองที่ยุบ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อขยายเพื่อให้คุณสามารถเรียกดูแชนเนลของทีมได้
  3. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะพบแชนเนลที่ถูกต้อง แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดแชนเนล โฟกัสจะอยู่บนแท็บ โพสต์
  4. แตะด้วย 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: “โพสต์ใหม่” แตะหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยิน: “พิมพ์ข้อความใหม่”
  5. พิมพ์ข้อความโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอของคุณ
  6. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน “ส่ง, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  7. เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและกลับไปยังมุมมอง Teams ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: “ปุ่มย้อนกลับ” แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วแตะสี่นิ้ว 4 นิ้วบริเวณด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: “ปุ่มย้อนกลับ” แตะหน้าจอสองครั้ง

อ่านและตอบกลับการสนทนา

  1. แตะด้วย 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “ทีม แท็บ” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  2. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะพบทีมและแชนเนลที่คุณต้องการ แล้วแตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเปิดแชนเนล ถ้าทีมอยู่ในมุมมองที่ยุบ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อขยายเพื่อให้คุณสามารถเรียกดูแชนเนลของทีมได้
  3. เมื่อต้องการไปยังการสนทนาของแชนเนล ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความ เมื่อต้องการเรียกดูการสนทนาอื่นๆ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้าย VoiceOver จะประกาศการสนทนาเมื่อคุณเลื่อน
  4. ถ้าการสนทนามีข้อความมากกว่าสองข้อความ ข้อความทั้งหมดจะไม่แสดงในมุมมองแชนเนล เมื่อต้องการเปิดการสนทนา เมื่อ VoiceOver ประกาศจํานวนการตอบกลับและผู้ส่ง ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ มุมมอง การสนทนา จะเปิดขึ้น
  5. ปัดไปทางขวาจนกว่า VoiceOver จะอ่านข้อความแรกในการสนทนา เมื่อต้องการอ่านข้อความติดตามผล ให้ปัดไปทางขวาเรื่อยๆ
  6. เมื่อต้องการตอบกลับการสนทนา ให้ปัดไปทางขวาผ่านข้อความทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้ยิน “ตอบกลับ เขตข้อมูลข้อความ” แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน “ส่ง, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  7. เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและกลับไปยังมุมมอง Teams ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: “ปุ่มย้อนกลับ” แตะหน้าจอสองครั้ง

โทรและรับสาย

เริ่มต้นการโทร

  1. แตะด้วย 4 นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ค้นหา, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอหมายเหตุ: ถ้าคุณได้ยิน “Teams ต้องการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ” ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ตกลง, ปุ่ม” แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง
  2. เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่อ ให้ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อเคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์
  3. ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงอยู่เหนือแป้นพิมพ์บนหน้าจอขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการไปยังผลลัพธ์ ให้เลื่อนนิ้วของคุณไปรอบๆ หน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ แล้วปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
  4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “โทร, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  5. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “วางสาย, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: “ปุ่มย้อนกลับ” แตะหน้าจอสองครั้ง
  6. เมื่อต้องการปิดมุมมองการค้นหา ให้แตะด้วย 4 นิ้วใกล้ๆ กับด้านบนสุดของหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ยกเลิก, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

เคล็ดลับ: ถ้าคุณมีมุมมอง การโทร พร้อมใช้งานใน Microsoft Teams คุณสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อโทรหาที่ติดต่อโดยตรง เรียกดูประวัติการโทรของคุณ และตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การโทร ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: “เพิ่มเติม แท็บ” แตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “การโทร, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณไม่พบปุ่ม การโทร ในเมนู เพิ่มเติม มุมมอง การโทร จะไม่พร้อมใช้งาน

รับสาย

  1. เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ คุณจะได้ยินเสียงเรียกเข้า เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • เมื่อต้องการรับสาย ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “ยอมรับ” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
    • เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “ปฏิเสธ” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  2. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “วางสาย, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: Microsoft Teams คืออะไร

Android

ใช้ Microsoft Teams for Android กับ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่ภายใน Android

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android

ในหัวข้อนี้

เปิด Microsoft Teams

  1. บนโทรศัพท์ของคุณ ให้นําทางไปยังหน้าจอหลักที่แอปอยู่ ปัดไปทางขวาจนกว่า TalkBack จะประกาศแอป แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด
  2. หน้าจอลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ลงชื่อเข้าใช้, ปุ่ม” แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบบัญชีที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง
    • ถ้าคุณไม่เคยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณมาก่อน ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น” แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอหมายเหตุ: ถ้าเขตข้อมูลที่อยู่อีเมลมีที่อยู่ที่ใช้ก่อนหน้านี้อยู่แล้ว ให้ลบออกก่อน
  3. หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาเพื่อนําทางไปยังเขตข้อมูล รหัสผ่าน แตะหน้าจอสองครั้งและใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  4. หน้า ยินดีต้อนรับสู่Microsoft Teams จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการฟังเนื้อหาของหน้า ให้ปัดไปทางขวา เมื่อต้องการย้ายไปยังหน้าถัดไป ให้ปัดไปทางซ้ายด้วยสองนิ้ว เมื่อคุณไปถึงหน้าสุดท้าย ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “เข้าใจแล้ว, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

เปลี่ยนสถานะของคุณ

  1. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “การนําทาง, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “สถานะปัจจุบันคือ” ตามด้วยสถานะปัจจุบัน แตะหน้าจอสองครั้ง ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะพบสถานะที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อยืนยัน
  3. เมื่อต้องการปิดเมนู ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย

ส่งและรับการแชทส่วนตัว

การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น

เริ่มต้นการแชท

  1. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “แท็บการแชท” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มแชทใหม่” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: “กล่องแก้ไข, ถึง, ค้นหาผู้ติดต่อที่นี่” แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้นในส่วนครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์
  3. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์คําค้นหาของคุณในเขตข้อมูล ถึง จํานวนผลลัพธ์การค้นหาจะถูกประกาศขณะที่คุณพิมพ์ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบผลลัพธ์การค้นหาแรก เมื่อต้องการย้ายไปมาในรายการ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อผู้ติดต่อที่คุณค้นหา เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์
  4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “พิมพ์ข้อความใหม่” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  5. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มส่งข้อความ” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ โฟกัสจะย้อนกลับไปยังกล่องข้อความ พิมพ์ข้อความใหม่เมื่อมีคนตอบกลับข้อความของคุณ คุณจะได้ยิน “ได้รับข้อความ แสดงรายการ” ตามด้วยจํานวนของรายการปัจจุบันและตําแหน่งในรายการ

อ่านและตอบกลับการแชท

  1. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “แท็บการแชท” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  3. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่า TalkBack จะอ่านหนึ่งในข้อความในการแชท แล้วปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อนําทางไปยังข้อความก่อนหน้าหรือใหม่กว่า
  4. เมื่อต้องการตอบกลับการแชท ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “พิมพ์ข้อความที่นี่” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้นในส่วนครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์
  5. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มส่งข้อความ” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ โฟกัสจะย้อนกลับไปยังกล่อง พิมพ์ข้อความที่นี่

เริ่มต้นและตอบกลับการสนทนา

การสนทนาจะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นได้

เริ่มการสนทนา

  1. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: “แท็บ Teams” แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก มุมมอง ทีม จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการเรียกดูแชนเนล ให้ปัดไปทางซ้าย เมื่อคุณเลื่อน TalkBack จะประกาศชื่อแชนเนลเคล็ดลับ: ถ้าทีมของคุณมีแชนเนลจํานวนมาก แชนเนลทั้งหมดอาจไม่พอดีกับหน้าจอในเวลาเดียวกัน เมื่อต้องการเลื่อนรายการ ให้ปัดขึ้นหรือลงด้วยสองนิ้ว
  2. เมื่ออยู่บนแชนเนลที่คุณต้องการ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ แชนเนลจะเปิดขึ้น
  3. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: “การสนทนาใหม่, ปุ่ม” แตะหน้าจอสองครั้ง
  4. แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอในครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์
  5. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อปิดคีย์บอร์ด ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ส่งข้อความ, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

อ่านและตอบกลับการสนทนา

  1. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: “แท็บ Teams” แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก มุมมอง ทีม จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการเรียกดูแชนเนล ให้ปัดไปทางซ้าย เมื่อคุณเลื่อน TalkBack จะประกาศชื่อแชนเนลเคล็ดลับ: ถ้าทีมของคุณมีแชนเนลจํานวนมาก แชนเนลทั้งหมดอาจไม่พอดีกับหน้าจอในเวลาเดียวกัน เมื่อต้องการเลื่อนรายการ ให้ปัดขึ้นหรือลงด้วยสองนิ้ว
  2. เมื่ออยู่บนแชนเนลที่คุณต้องการ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ แชนเนลจะเปิดขึ้น
  3. เมื่อต้องการไปยังการสนทนาแบบเธรดล่าสุด ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความ เมื่อต้องการเรียกดูการสนทนาที่เก่ากว่า ให้ปัดไปทางซ้าย TalkBack จะประกาศการสนทนาเมื่อคุณเลื่อน
  4. เมื่อต้องการเปิดการสนทนา เมื่ออยู่บนข้อความในการสนทนา ให้แตะหน้าจอสองครั้ง มุมมอง โพสต์ จะเปิดขึ้น
  5. ปัดไปทางขวาจนกว่า TalkBack จะอ่านข้อความแรกในการสนทนา เมื่อต้องการอ่านข้อความติดตามผล ให้ปัดไปทางขวาเรื่อยๆ
  6. เมื่อต้องการตอบกลับการสนทนา ให้ปัดไปทางขวาผ่านข้อความทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้ยิน “ตอบกลับ กล่องแก้ไข” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้นในส่วนครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์
  7. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อปิดคีย์บอร์ด ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “ส่งข้อความ, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  8. เมื่อต้องการปิดมุมมอง โพสต์ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย โฟกัสจะย้อนกลับไปยังแชนเนลที่เลือก

โทรออก

  1. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “ค้นหา” แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง
  2. เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่อ ให้ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อเคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์
  3. ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงรายการขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการไปที่ผลลัพธ์ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ และปัดไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
  4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “โทรด้วยเสียง, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
  5. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน “วางสาย” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: Microsoft Teams คืออะไร

เว็บ

ใช้ Microsoft Teams บนเว็บ กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

เปิด Microsoft Teams

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเรียกดู https://teams.microsoft.com
  2. หน้าลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น พร้อมโฟกัสบนเขตข้อมูล อีเมล โทรศัพท์ หรือ Skype ถ้าไม่มีรายละเอียดบัญชีที่ใช้ก่อนหน้านี้ ให้ป้อนข้อมูลของคุณในฟิลด์ ถ้ามีบัญชีให้เลือกหลายบัญชี ให้กดแป้น Tab เพื่อเรียกดูตัวเลือก เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter
  3. หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้น เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างตัวเลือก ให้กดแป้น Tab เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter
  4. เมื่อต้องการนําทางไปยังเขตข้อมูลรหัสผ่าน ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “รหัสผ่าน” แล้วพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้กด Enter

เปลี่ยนสถานะของคุณ

  1. กด Ctrl+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นพร้อมใช้งาน ให้พิมพ์ /available แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่อยู่ ให้พิมพ์ /away แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่ว่าง ให้พิมพ์ /busy แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นห้ามรบกวน ให้พิมพ์ /dnd แล้วกด Enter

ส่งและรับการแชทส่วนตัว

การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น

เริ่มต้นการแชท

  1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิดมุมมองการแชท
  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: “รายการการแชท”ถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปิดการสแกน” ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
  3. กดแป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อค้นหาผู้ติดต่อหรือกลุ่มที่คุณต้องการแชทด้วย ตามด้วยข้อความสุดท้ายในการแชท
  4. กด Enter คุณจะได้ยิน: “พิมพ์ข้อความใหม่” ขณะนี้โฟกัสจะอยู่ในกล่องการเขียนข้อความ
  5. พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งข้อความ
  6. เมื่อมีคนตอบข้อความของคุณ คุณจะได้ยินว่า “ข้อความจาก” ตามด้วยชื่อของบุคคลนั้นและเนื้อหาในข้อความ

อ่านและตอบกลับการแชท

  1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิดมุมมองการแชท
  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: “รายการการแชท”ถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปิดการสแกน” ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
  3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการ
  4. กด Enter เพื่อเปิดการแชทในบานหน้าต่างเนื้อหา เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังข้อความล่าสุด และใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ
  5. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังกล่องเขียนข้อความ ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: “พิมพ์ข้อความใหม่” เมื่อต้องการตอบกลับการแชท เพียงแค่พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ แล้วกด Enter

เริ่มต้นและตอบกลับการสนทนา

การสนทนาจะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นได้

เริ่มการสนทนา

  1. กด Ctrl+Shift+3 เพื่อเปิดมุมมอง Teams คุณจะได้ยิน: “รายชื่อทีมและแชนเนล”ถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปิดการสแกน” ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
  2. นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ
  4. พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งไปยังแชนเนล

อ่านการสนทนา

เมื่อข้อความใหม่มาถึง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะอ่านรายละเอียดข้อความและข้อความ คุณยังสามารถเรียกดูข้อความบนแท็บ โพสต์ ของแช น เนลได้

  1. กด Ctrl+Shift+3 เพื่อเปิดมุมมอง Teamsถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปิดการสแกน” ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
  2. นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตามโดยใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter ขณะที่โฟกัสอยู่บนทีม
  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ
  4. กด Shift+Tab เพื่อย้ายไปยังข้อความล่าสุดในการสนทนาถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปิดการสแกน” ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
  5. เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นและลง

นำทางและอ่านการสนทนาแบบเธรด

  1. เมื่อคุณอ่านการสนทนา โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศจํานวนข้อความตอบกลับที่มี ถ้าการสนทนามีการตอบกลับอย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณต้องนําทางไปยังการสนทนาแบบเธรดเพื่ออ่านข้อความตอบกลับ เมื่อต้องการนําทางการสนทนาแบบเธรดด้วย JAWS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือนปิดอยู่ เมื่อต้องการปิด ให้กด Insert+Z เมื่อต้องการเปิดการสนทนาแบบเธรด ให้กด Enter คุณจะได้ยินข้อความแรกในเธรด
  2. เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างข้อความในการสนทนาแบบเธรด ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะอ่านข้อความเมื่อคุณเลื่อนผ่าน
  3. เมื่อต้องการเปิดข้อความสําหรับการดําเนินการเพิ่มเติม ให้กด Enter เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังการสนทนาแบบเธรด ให้กด Esc และเมื่อต้องการออกจากการสนทนาแบบเธรด ให้กด Esc อีกครั้ง

ตอบกลับการสนทนา

  1. ขณะอ่านการสนทนา โดยไม่คํานึงถึงจํานวนการตอบกลับ ให้กด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน “ตอบกลับ, ปุ่ม” แล้วกด Enter
  2. พิมพ์การตอบกลับ แล้วกด Enter เพื่อเพิ่มการตอบกลับไปยังการสนทนาที่เลือก

โทรและรับสาย

เริ่มต้นการโทร

  1. กด Ctrl+E เพื่อไปยังเขตข้อมูล ค้นหา
  2. พิมพ์ /call กด Enter แล้วพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการโทรหา ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์
  3. ถ้าคุณกําลังใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Spacebar จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปิดการสแกน” ก่อนที่คุณจะดําเนินการต่อ
  4. เมื่อต้องการนําทางในรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น เมื่อคุณได้ยินเสียงบุคคลที่คุณต้องการโทร เมื่อต้องการเริ่มการโทรด้วยเสียง ให้กด Enter เมื่อต้องการเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+Uถ้าคุณได้รับป็อปอัพ (ใน Chrome) ที่ขอสิทธิ์ในการใช้ไมโครโฟนของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม อนุญาต แล้วกด Enter
  5. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “วางสาย” แล้วกด Enter

เคล็ดลับ: ถ้าคุณมีมุมมอง การโทร พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อโทรหาที่ติดต่อได้โดยตรง เรียกดูประวัติการโทรของคุณ และตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เมื่อต้องการไปที่มุมมอง การโทร ให้กด Ctrl+Shift+5

รับสาย

เมื่อต้องการทราบว่ามีคนโทรหาคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดการแจ้งเตือน เสียง ใน การตั้งค่าMicrosoft Teams แล้ว เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ ให้ดูส่วน “กําหนดการตั้งค่าการแจ้งเตือน” ใน ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams

  1. เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ หน้าต่างการแจ้งเตือน Microsoft Teams จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยินเสียงเรียกเข้า และ “Microsoft Teams, หน้าต่างการแจ้งเตือน”
  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • เมื่อต้องการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้กด Ctrl+Shift+S
    • เมื่อต้องการรับสายการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+A
    • เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้กด Ctrl+Shift+D
  3. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “วางสาย” แล้วกด Enter

เข้าร่วมการประชุม

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+Shift+4 เพื่อไปยังมุมมองปฏิทิน โฟกัสจะอยู่ในตารางปฏิทิน
  2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังการประชุมถัดไปในปฏิทินของคุณ หากไม่ใช่การประชุมที่คุณต้องการเข้าร่วม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่ถูกต้อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อและเวลา กด Enter เพื่อเปิดรายละเอียดการประชุม แล้วกด Alt+Shift+J เพื่อเข้าร่วม โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม เข้าร่วมเดี๋ยวนี้
  3. เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยการตั้งค่าเสียงและวิดีโอเริ่มต้น ให้กด Spacebar คุณเชื่อมต่อกับการประชุมและโฟกัสจะย้ายไปยังแถบเครื่องมือตัวควบคุมการโทรถ้าคุณได้รับป็อปอัพ (ใน Chrome) ที่ขอสิทธิ์ในการใช้ไมโครโฟนของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม อนุญาต แล้วกด Enter

แชร์หน้าจอของคุณในการประชุม

  1. ขณะอยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เปิดตัวเลือกการแชร์ แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: “แชร์หน้าจอ”
  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • เมื่อต้องการแชร์ทั้งเดสก์ท็อป หน้าต่างแอปพลิเคชัน หรือแท็บ Chrome ให้กด Enter หน้าต่าง แชร์หน้าจอของคุณ จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการเลือกสิ่งที่คุณต้องการแชร์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “แท็บหน้าจอทั้งหมด” แล้วใช้แป้นลูกศรขวาและซ้ายเพื่อเลือกแท็บ จากนั้นกดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังแท็บ ใช้แป้นลูกศรขวาและซ้ายเพื่อเลือกตัวเลือก แล้วกด Enter เพื่อแชร์
    • เมื่อต้องการแชร์งานนําเสนอ PowerPoint ที่แนะนํา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “แชร์งานนําเสนอ PowerPoint” กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะพบงานนําเสนอที่แนะนําที่คุณต้องการแชร์ แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการเรียกดูงานนําเสนอเพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “เรียกดูไฟล์ PPT” แล้วกด Enter กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อค้นหาตําแหน่งที่ตั้งที่จัดเก็บไฟล์ของคุณ แล้วกด Enter เพื่อเลือกตําแหน่งที่ตั้ง กล่องโต้ตอบ เปิด จะเปิดขึ้น นําทางไปยังไฟล์ของคุณในตําแหน่งที่ตั้งที่เลือก แล้วกด Enter เพื่อแชร์
    หมายเหตุ: สิ่งที่คุณสามารถแชร์ได้และวิธีการทํางานของการแชร์จะขึ้นอยู่กับองค์กรที่โฮสต์การประชุม ดังนั้นฟีเจอร์และฟังก์ชันการทํางานทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านล่างอาจไม่สามารถใช้ได้ในการประชุมของคุณ
  3. เมื่อต้องการหยุดการแชร์ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
    • ถ้าคุณกําลังแชร์ทั้งเดสก์ท็อป หน้าต่างแอปพลิเคชัน หรือแท็บ Chrome ให้นําทางไปยังหน้าต่างการประชุม Teams กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “หยุดการแชร์” แล้วกด Enter
    • ถ้าคุณกําลังแชร์งานนําเสนอ PowerPoint ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม หยุดการนําเสนอ แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: Microsoft Teams คืออะไร

อ้างอิง Microsoft

สอบถามเพิ่มเติม

💬Line: @monsterconnect https://lin.ee/cCTeKBE

☎️Tel: 02-026-6664

📩Email: [email protected]

📝 Price List สินค้า https://bit.ly/3mSpuQY

🏢 Linkedin : https://www.linkedin.com/company/monster-connect-co-ltd/

📺 YouTube : https://www.youtube.com/c/MonsterConnectOfficial

📲 TikTok : https://www.tiktok.com/@monsteronlines

🌍 Website : www.monsterconnect.co.th

Tags:
,
Avatar
Rujira Prommawat