Unfi communication คือการผสมผสานการสื่อสารด้วยเสียง และวิดีโอ สำหรับให้คนในนองค์กรกันเอง และใช้ดับภายนอกองค์กร UC ถูกแบ่งออกเป็นระบบโทรศัพท์แบบ (IP และ PBX) , ระบบส่ง Chat ( IM / Presence), ระบบ Contact Center และระบบ Video conference (audio, video และ web)