Blog

เริ่มต้นใช้งานระบบอัตโนมัติด้านไอที จากมุมมองผู้บริหาร ทำไมต้องระบบอัตโนมัติ? ระบบอัตโนมัติด้านไอทีกลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างมากสำหรับผู้นำด้านไอที และมีหลัก 7 ประการสำหรับการนำกลยุทธ์ระบบอัตโนมัติมาใช้ Increase profitability (เพิ่มความสามารถในการทำกำไรในแก่องค์กร) ระบบอัตโนมัติมีความสามารถในการทำกำไร โดยการลดต้นทุนแรงงานของมนุษย์ เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เพิ่มความรวดเร็วและความคล่องตัวของผู้บริการด้านไอทีImprove efficiencies (ปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น) ระบบอัตโนมัติช่วยลดต้นทุนในการดำเนินงานของบริษัท โดยสามารถให้ผลลัพธ์ออกมามีประสิทธิภาพ แม้จะเป็นการทำซ้ำก็ตามReduce the human factor (ลดปัจจัยที่เกิดจากมนุษย์) ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถทำซ้ำที่ยังคงให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพได้ และลดความจำเป็นจากการแทรกแซงของมนุษย์ได้Standardize your IT service delivery (ส่งมอบบริการที่มีมาตรฐานด้านไอทีของคุณให้แก่ลูกค้า) การส่งมอบบริการบางส่วนโดยระบบอัตโนมัติเพิ่ม Time-To-Value ของคุณ ปรับปรุงอัตราการรักษาลูกค้าให้ดีขึ้น และสามารถเพิ่มคะแนน Net Promoter Score (NPS) โดยรวมกับลูกค้าของคุณได้Important but mundane stuff...